Condition Générales de Vente
Activités à la carte (cours à l’unité, forfait découverte 3 cours , forfait 10 cours, forfait
20 cours) :
– Les séances créditées sont non remboursables et ont une durée de validité en fonction du
produit acheté (Pas de prolongation de durée possible. Chaque cours ou abonnement est
valable de date à date. Passé ce délai, les séances non utilisées ne sont plus valables) :
• Cours à l’unité : durée de validité 1 mois
• Forfait découverte 3 cours : durée de validité 3 mois
• Forfait 10 cours : durée de validité 6 mois
• Forfait 20 cours : durée de validité 12 mois
– En cas de fermeture administrative du studio, Art Chi Tech Pilates prolongera les durée de
validité des activités pour un période équivalente à la fermeture du studio.
– Pas de remboursement de séances pour motif impérieux et en cas de maladie, de
déménagement ou d’épidémie pour le pratiquant.
– L’annulation d’une réservation est possible jusqu’à 12 heures avant le début de la séance
depuis votre compte Miranda Flow, 24h pour les ateliers ponctuels. Au delà la séance est
décomptée automatiquement quelle soit la raison de l’absence (maladie, embouteillage, etc…).
– Inscription possible jusqu’à 6 heures avant le début de la séance.
– Les réservations et les annulations sont faites par vos soins sur le site internet Art Chi Tech
Pilates (calendrier en ligne) ou sur l’application Miranda Flow.
Adhésion annuelle ou abonnement annuel mensualisé (35 cours sur la base du
calendrier scolaire) :
– Aucune reconduction tacite pour l’année suivante.
– L’adhésion annuelle 35 cours est payée comptant au moment de l’achat ou paiement en trois
fois par chèque.
– L’abonnement annuel 35 cours se fait par prélèvement automatique. Il sera effectué en 11
mensualités de 69 € le 5 de chaque mois à partir de la date d’achat.
– Pas de remboursement.
– L’adhésion ou l’abonnement annuel 35 cours vous engage à effectuer un cours par semaine sur
le créneau de votre choix préalablement défini au moment de votre inscription. Votre place
vous sera réservée toute l’année. Toutefois, vous avez la possibilité d’annuler votre cours sur le
site internet Art Chi Tech Pilates (calendrier en ligne) ou sur l’application Miranda Flow jusqu’à
12 heures avant le début de la séance, et de le reporter sur un autre créneau horaire de votre
choix uniquement durant la même semaine. Si cela n’est pas possible durant la même semaine,
votre cours sera décompté.
Suspension de forfait ou d’abonnement :
– Le forfait pourra être temporairement suspendu et reporté pour raisons médicales ou
professionnelles, sur présentation d’un justificatif approprié. La suspension ne peut s’effectuer
que pour un ou plusieurs mois entiers.
– La résiliation d’un abonnement en cours est autorisée uniquement pour les raisons suivantes :
déménagement dans une autre ville (fournir un justificatif de changement de domicile) éloignée
de plus 50 km, un état de santé justifiant l’arrêt de toute pratique sportive (un certificat
médical obligatoire). Dans ces cas un préavis de 30 jours sera demandé. Ce préavis débute dès
que tous les justificatifs sont fournis.
– En cas de fermeture administrative du studio (Pandémie) : Pas de remboursement, possibilité
d’effectuer votre cours en ligne. Prolongation de durée de validité de l’abonnement pour une
période équivalente à la fermeture du studio. Attention les horaires des cours en ligne ne
correspondent pas obligatoirement aux créneaux proposés en présentiel.
Modalité d’inscription :
– Possibilité de s’inscrire tout au long de l’année.
– Liste d’attente : si un créneau est complet, il est possible de s’inscrire sur la liste d’attente du
cours.. Être en liste d’attente vous engage, vous devez être disponible si une place se libère. En
cas d’indisponibilité merci de vous retirer de la liste d’attente.
– Si aucune place n’est libérée votre compte n’est pas débité.
Annulation de cours :
– Art Chi Tech Pilates se réserve le droit d’annuler ou d’ajouter des cours pour s’adapter au mieux
au fonctionnement du studio.
– Cela ne peut être en aucune manière une raison de résiliation d’abonnement. Lors de la
suppression d’un cours, le responsable du cours prévient le pratiquant par mail ou message 3
heures maximum avant le début du cours. Vérifiez que vous avez accepté les notifications Art
Chi Tech Pilates Pilates sur votre compte pour recevoir les mails d’informations.
– Un cours est annulé si moins de 3 participants.
Rétractation :
– Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, vous bénéficiez d’un délai de
sept jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de
pénalités. Un délai de sept jours court à compter de la date de paiement. Ce droit s’exerce sur
toutes les activités achetées. Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 7
jours ouvrés, merci de prendre contact par e-mail à florence@artchitech-pilates.fr
– Après engagement et passé ce délai de 7 jours, aucun abonnement et forfait ne sera
remboursé, échangé ou prolongé.
Divers, santé :
– En période de pandémie, les gestes barrières et mesures sanitaires sont applicables au sein du
studio..
– Art Chi Tech Pilates décline toute responsabilité en cas de vol, d’accident subi ou de maladie
contractée pendant la présence au studio ou résultant du non respect des consignes de
sécurité et d’utilisation du matériel pendant la pratique.
– Le pratiquant reconnait que les activités physiques proposées au sein du studio Art Chi Tech
Pilates, nécessitent d’être en bonne condition physique. Il est important de signaler au
professeur tout changement d’état de santé et de pratiquer en fonction de ses capacités.
– Le pratiquant s’engage à fournir un certificat médical de non contre-indication à la pratique du
Pilates, à signaler aux professeurs les éventuels problèmes physiques rencontrés ou tout
changement de santé durant l’année.
Modifications des Conditions Générales de Ventes :
– Les présentes conditions s’appliquent à partir du 31 août 2025.
– Art Chi Tech Pilates peut librement et à n’importe quel moment modifier les présentes
conditions pour les adapter aux évolutions de l’exploitation. Chaque utilisateur est invité à s’y
référer lors de chaque visite afin de prendre connaissance de la dernière version disponible en
ligne sur www.artchitech-pilates.fr